Expédition et retour
Les articles commandés via ce webshop sont livrés en Belgique.
La livraison est effectuée par Bpost. Pour les commandes de 30 euros ou plus, aucun frais de livraison ne sera facturé. Pour les commandes de moins de 30 euros, des frais de livraison de 7,5 euros seront facturés.
Sauf accord contraire ou indication expresse, les marchandises sont livrées à l'adresse du Client dans les 2 à 4 jours suivant la réception de la commande.
Tout dommage visible et/ou défaut de qualité d'un article ou tout autre manquement à la livraison doit être immédiatement signalé par le Client à Fit-Ball.be.
Le risque de perte ou de dommage est transféré au Client dès qu'il (ou un tiers désigné par lui, autre que le transporteur) prend physiquement possession des biens.
Le Client a le droit de résilier le contrat dans un délai de 14 jours calendaires sans donner de raison.
Le délai de rétractation expire 14 jours calendaires après le jour "où le Client ou un tiers désigné par le Client, autre que le transporteur, prend physiquement possession du bien".
Pour exercer le droit de rétractation, le Client doit informer PM&G Skills BV - Kasteeldreef 15, 1755 Gooik - de sa décision de résilier le contrat au moyen d'une déclaration claire (par exemple, par courrier postal ou par e-mail). Le Client peut utiliser le formulaire de rétractation joint, mais ce n'est pas obligatoire. Le Client peut également remplir et soumettre le formulaire de rétractation ou toute autre déclaration clairement formulée électroniquement via notre site web www.Fit-Ball.be. Il peut le faire en se connectant sous 'mon compte' et en créant un ticket. Si le Client utilise cette option, nous lui enverrons immédiatement un accusé de réception de sa rétractation sur un support durable (par exemple, par e-mail).
Pour respecter le délai de rétractation, le Client doit envoyer sa communication concernant l'exercice du droit de rétractation avant l'expiration du délai de rétractation.
Le Client doit retourner ou remettre les biens à PM&G Skills BV - Kasteeldreef 15, 1755 Gooik sans délai, mais en tout état de cause au plus tard 14 jours calendaires après le jour où il a communiqué sa décision de résilier le contrat à PM&G Skills BV. Le Client est dans les temps s'il retourne les biens avant l'expiration du délai de 14 jours calendaires.
Fit-Ball.be prendra en charge les frais de retour des biens.
Seuls les articles qui sont dans leur emballage d'origine, accompagnés de tous les accessoires, manuels d'utilisation et facture ou preuve d'achat peuvent être retournés.
Si le Client résilie le contrat, PM&G Skills BV remboursera tous les paiements reçus du Client jusqu'à ce moment, y compris les frais de livraison standard, au Client dans un délai maximum de 14 jours calendaires après que PM&G Skills BV ait été informé de la décision du Client de résilier le contrat. Pour les contrats de vente, PM&G Skills BV peut retarder le remboursement jusqu'à ce qu'il ait reçu tous les biens, ou jusqu'à ce que le Client ait prouvé qu'il a retourné les biens, selon la première éventualité.
Les frais supplémentaires résultant du choix du Client pour un mode de livraison autre que la livraison standard la moins chère proposée par Fit-Ball.be ne seront pas remboursés.
PM&G Skills BV remboursera le Client avec le même moyen de paiement que celui utilisé par le Client pour la transaction initiale, sauf si le Client en a expressément convenu autrement; en tout cas, aucun frais ne sera facturé au Client pour un tel remboursement.
FORMULAIRE DE RÉTRACTATION TYPE
Cher Client, ce formulaire doit être rempli et renvoyé uniquement si vous souhaitez résilier le contrat.
À l'attention de PM&G Skills BV, Kasteeldreef 15, 1755 Gooik – [email protected]
Je/Nous () vous notifie/notifions () par la présente que je/nous () révoque/révoquons () notre contrat de vente des biens suivants/prestation de service suivante (*) :
Commandé le ()/Reçu le () :
Nom/Noms du/des consommateur(s) :
Adresse du/des consommateur(s) :
Signature du/des consommateur(s) :
Date :
(*)Biffer ce qui ne s'applique pas.